Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: с момента опубликования

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Цай Э.А., действующим под торговой маркой AMORE SILVER (далее – "Компания" или "Мы"), и физическим лицом (далее – "Пользователь" или "Вы") при использовании сайта https://amoresilver.kz/ и связанных с ним сервисов, включая чат-боты в Instagram и WhatsApp (далее совместно – "Сервис").

1.2. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.

1.3. Если Вы не согласны с условиями Соглашения, Вы должны прекратить использование Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису для:

• Просмотра и приобретения товаров, представленных на сайте;
• Взаимодействия с чат-ботами для получения информации и поддержки;
• Получения новостей и обновлений о товарах и акциях.

2.2. Условия использования Сервиса регулируются настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования некоторых функций Сервиса может потребоваться регистрация и создание аккаунта.

3.2. При регистрации Вы обязуетесь предоставить точную и актуальную информацию о себе.

3.3. Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных и обязуетесь не передавать их третьим лицам.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права и обязанности Компании

4.1.1. Компания обязуется предоставлять доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4.1.2. Компания имеет право вносить изменения в функциональность Сервиса, обновлять, приостанавливать или прекращать его работу, уведомляя Пользователя об этом при возможности.

4.1.3. Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.

4.1.4. Компания имеет право отправлять Пользователю информационные и рекламные сообщения при наличии согласия Пользователя.

4.2. Права и обязанности Пользователя

4.2.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Республики Казахстан.

4.2.2. Пользователь имеет право:

• Просматривать и приобретать товары, представленные на сайте;
• Обращаться за поддержкой через чат-боты в Instagram и WhatsApp;
• Отказываться от получения рекламных сообщений.

4.2.3. Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут нарушить работу Сервиса или причинить вред Компании и третьим лицам.

5. Оформление заказов и оплата

5.1. Пользователь может оформить заказ на товары, представленные на сайте, следуя инструкциям, указанным на странице товара.

5.2. Оплата товаров осуществляется способами, указанными на сайте.

5.3. Компания оставляет за собой право отменить заказ в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или при отсутствии товара в наличии, уведомив об этом Пользователя.

6. Возврат и обмен товаров

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами, указанными на сайте.

6.2. Для возврата или обмена товара Пользователь должен связаться с Компанией по указанным контактам.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, размещенные на сайте https://amoresilver.kz/, включая текст, графику, логотипы, изображения, видеоматериалы, являются собственностью индивидуального предпринимателя Цай Э.А. или правообладателей и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Запрещается использование материалов сайта без письменного согласия Компании.

8. Ограничение ответственности

8.1. Компания не несет ответственности за:

• Прерывания в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Компании;
• Неполадки в работе сетей связи, оборудования или программного обеспечения Пользователя;
• Убытки, возникшие у Пользователя в результате использования Сервиса, если такие убытки не связаны с умышленными действиями Компании.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.

10. Изменения в Соглашении

10.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновленная версия Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте https://amoresilver.kz/.

10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между сторонами.

11.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Прочие условия

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12.2. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным или недействующим, остальные положения остаются в силе.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Индивидуальный предприниматель Цай Э.А.
• Торговая марка: AMORE SILVER
• Электронная почта: info@amoresilver.kz
• Телефон: +7 7071701044
• Адрес:Тараз, Айтиева 5, AMORE SILVER
• Сайт: https://amoresilver.kz/